Digitalni marketing je zelo širok pojem, saj zajema mnoge različne strategije oz. načine oglaševanja. Poleg najbolj zastopanega plačljivega oglaševanja na spletnem iskalniku Google, na družbenih omrežjih Facebook, Instagram ipd., izvajanju kasnejšega ponovnega trženja oziroma remarketinga in ostalih oglaševalskih strategij, ima zelo pomembno vlogo tudi e-mail marketing.

HubTie na enem mestu združuje mnoge rešitve, ki lahko močno pomagajo pri izboljšanju vaših poslovnih rezultatov. Med rešitvami lahko najdete tudi CMS in CRM sistem. Zakaj je pomembno, da imate oba omenjena sistema povezana med seboj?

Uspeh vašega poslovanja je v veliki meri odvisen tudi od razumevanja potreb vaših strank. V kolikor boste imeli podatke o nakupnih navadah vaših strank in njihovih povpraševanjih, potem boste tudi sami veliko lažje pripravili privlačno ponudbo in predstavili vaše izdelke ter storitve na ustrezen način.

S pravilno izbiro ustreznega CRM sistema, lahko močno izboljšate vaše odnose s strankami, odnose med zaposlenimi, olajšate delovne procese in izboljšate svoje prodajne rezultate. CRM sistem bi v načelu potrebovalo vsako podjetje, ki teži k izboljšanju svojih delovnih in prodajnih procesov.

Glavna težava podjetij pri uporabi CRM rešitev je ta, da premalo poznajo tako svoje delovne procese kot tudi potrebe, še manj pa poznajo vse možnosti uporabe CRM sistema. Kako torej izbrati pravo rešitev?

CRM igra pomembno vlogo v vsakem resnem podjetju, ki velik del svojega poslovanja namenja delu s strankami. Kako lahko napreden CRM sistem pomaga tudi vam? V nadaljevanju vam predstavljamo nekaj aktivnosti, pri katerih je CRM nenadomestljivo orodje..

Vsako resno podjetje se dobro zaveda, kako so za njihovo poslovanje ključnega pomena zadovoljne stranke in dobri odnosi z njimi...

Ali tudi sami razmišljate o vpeljavi CRM sistema v vaše podjetje? Še vedno niste prepričani ali CRM sistem resnično potrebujete oz. ne veste ali CRM sistem resnično deluje?